TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

Satışın B2B niteliğinde olması nedeniyle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında cayma hakkı uygulanmaz.
Toptan satışlarda iade kabul edilmez.

AYIPLI MAL BİLDİRİM VE DEĞİŞİM PROSEDÜRÜ

ALICI, teslim aldığı ürünleri kontrol etmekle yükümlüdür.

Ayıplı veya üretim kaynaklı kusurlu olduğu iddia edilen ürünler, sipariş tarihinden itibaren en geç 7 (yedi) gün içinde yazılı olarak SATICI’ya bildirilmelidir.

Bildirimi yapılan ürünlerin, yine sipariş tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde SATICI’ya fiziken gönderilmiş olması zorunludur.

Süresi içerisinde bildirilmeyen veya gönderilmeyen ürünler için değişim ya da iade talebi kabul edilmez.

SATICI, kendisine ulaşan ürünleri incelemeye tabi tutar. Üretim kaynaklı açık ayıp tespit edilmesi halinde SATICI kendi takdirine bağlı olarak:
    - Ürünün değişimini yapabilir veya
    - Ürün bedelini cari hesaba alacak olarak yansıtabilir.

Kullanım hatası, üçüncü kişilerden kaynaklanan zararlar, doğal aşınma, deformasyon veya yanlış muhafaza koşullarından kaynaklanan durumlar ayıp kapsamında değerlendirilmez.